شرایط و قوانین استفاده از سرویسها و خدمات راندنو
آخرین بهروزرسانی: خرداد ۱۴۰۵
۱. مقدمه
سند حاضر، قرارداد حقوقی و لازمالاجرا بین کاربر سایت و راندنو است. راندنو طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده فعالیت میکند. در صورتی که کاربر قصد عضویت و استفاده از خدمات پلتفرم راندنو را داشته باشد، لازم است متن قرارداد را به نحو کامل مطالعه و سپس اقدام به استفاده از وبسایت و یا عضویت در آن نماید.
۲. تعاریف
وبسایت راندنو پلتفرمی است که فروشندگان را به خریداران نهایی ارتباط میدهد. در راندنو، واسطه حذف شده و هر فروشگاه میتواند کالاهای خود را به صورت مستقیم به خریداران نمایش دهد. خریداران میتوانند هزاران کالا را در فروشگاههای متعدد تماشا کرده، کالاها و قیمتها را با یکدیگر مقایسه نموده و در صورت تأیید، اقدام به خرید از فروشگاه مربوطه نمایند.
۳. تعهدات کاربر
کاربر متعهد میشود از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت نموده و از افشای نام کاربری و رمز عبور خود به اشخاص ثالث خودداری کند. کاربر مسئول تمام فعالیتهایی است که با حساب کاربری وی انجام میشود. در صورت اطلاع از هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری، باید فوراً به راندنو اطلاع دهد. کاربر متعهد میشود اطلاعات صحیح و واقعی در هنگام ثبتنام ارائه دهد و از ارائه اطلاعات نادرست یا گمراهکننده خودداری نماید.
۴. تعهدات راندنو
راندنو متعهد میشود به صورت مستمر خدمات خود را ارائه دهد و در راستای بهبود کیفیت خدمات تلاش نماید. راندنو اطلاعات شخصی کاربران را طبق سیاست حریم خصوصی محافظت کرده و بدون رضایت کاربر، آن را در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیدهد مگر در موارد قانونی. راندنو تلاش میکند تا اطلاعات قیمتها و موجودی کالاها را بهروز نگه دارد، اما مسئولیتی در قبال تأخیر در بهروزرسانی اطلاعات از سوی فروشندگان ندارد.
۵. مسئولیتها
راندنو صرفاً بهعنوان پلتفرم معرفی فروشندگان و خریداران عمل میکند و مسئولیتی در قبال صحت قیمتها، کیفیت کالاها یا رفتار فروشندگان ندارد. هرگونه توافق یا تراکنش مالی بین خریدار و فروشنده مستقیماً و بدون واسطه راندنو انجام میشود. راندنو هیچگونه ضمانتی در قبال کالاها یا خدمات ارائهشده توسط فروشندگان ارائه نمیدهد.
۶. مالکیت معنوی
تمام محتوا، طراحی، گرافیک و کدهای وبسایت راندنو متعلق به راندنو بوده و هرگونه کپیبرداری بدون مجوز کتبی ممنوع است. فروشندگان مسئول صحت اطلاعات کالاهای ارائهشده خود بوده و نباید از محتوای دارای حق کپیرایت اشخاص ثالث استفاده نمایند. هرگونه نقض حقوق مالکیت معنوی، پیگرد قانونی خواهد داشت.
۷. ثبت شکایت
در صورت بروز هرگونه مشکل با یک فروشنده، کاربر میتواند از طریق صفحه ثبت شکایت، موضوع را به اطلاع راندنو برساند. راندنو پس از بررسی، در صورت تأیید تخلف، اقدامات لازم شامل هشدار، تعلیق یا حذف فروشنده را انجام خواهد داد. راندنو متعهد است به تمامی شکایات در اسرع وقت رسیدگی کند.
۸. محدودیت مسئولیت
راندنو در هیچصورتی مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم، غیرمستقیم، تصادفی، خاص یا تنبیهی ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از خدمات خود ندارد. خدمات سایت «همانطور که هست» ارائه میشود و راندنو هیچ ضمانتی در مورد قابلیت تجاری یا تناسب برای یک هدف خاص ارائه نمیدهد.
۹. تغییرات قوانین
راندنو حق تغییر این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد. تغییرات از زمان انتشار در وبسایت لازمالاجرا خواهد بود. ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات، بهمنزله پذیرش قوانین جدید در نظر گرفته میشود.
۱۰. حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف بین کاربر و راندنو، ابتدا تلاش میشود از طریق مذاکره مسالمتآمیز حلوفصل گردد. در صورت عدم توافق، مراجع قانونی صالح به موضوع رسیدگی خواهند کرد. محل رسیدگی به دعاوی، شهر تهران خواهد بود.
برای سؤالات بیشتر در مورد قوانین، با ما تماس بگیرید.